Política de privacidade

O Ricardo Alexandre – Cursos On-line respeita o direito à privacidade e zela pela segurança dos dados pessoais de seus usuários. A nossa Política de Privacidade esclarece como coletamos, armazenamos e utilizamos as informações pessoais dos usuários. A fim de proporcionar maior segurança e transparência, poderemos alterar periodicamente a Política de Privacidade. Ao acessar, usar ou navegar por nossa plataforma, você concordou, expressa e voluntariamente, com todas as cláusulas desta Política de Privacidade, conforme abaixo detalhadas. Se você não concordar com a Política de Privacidade, não utilize os Serviços Ricardo Alexandre – Cursos On-line.

Reservamo-nos o direito de alterar ou modificar esta Política de Privacidade ao nosso exclusivo critério, a qualquer momento. Qualquer alteração ou modificação entrará em vigor imediatamente após a publicação. Você é responsável por analisar periodicamente a mais atualizada versão desta Política de Privacidade.

A Política de Privacidade é válida para todos os usuários de nossa plataforma.

Informações coletadas:

Nosso servidor não coleta automaticamente nenhuma informação sobre o domínio ou endereço de e-mail de nossos visitantes.

Coletamos apenas mediante prévia solicitação, o domínio e endereço de e-mail dos visitantes de nossa plataforma e os endereços de e-mail daqueles que se comunicam conosco através dela. Coletamos ainda, os endereços de e-mail daqueles que postam mensagens nos nossos fóruns, e daqueles que se comunicam conosco através dele, bem como os endereços de e-mail dos que se comunicam conosco através do Chat ao vivo. Além disso, agregamos informações voluntariamente prestadas pelos usuários, como as coletadas em pesquisas e no momento de registro na plataforma, como nome e endereço, número de telefone, informações de pagamento (ex.: número de cartão de crédito e endereço de cobrança).

Ao fornecer informações através da nossa plataforma, você consente com a coleta, uso, armazenamento e divulgação de informações, de acordo com esta Política de Privacidade.

Uso das informações coletadas:

As informações que coletamos são usadas com o objetivo de melhorar o conteúdo de nosso aplicativo, notificar os usuários sobre as atualizações disponíveis e para ofertas, promoções e campanhas de publicidade de nossos serviços. Tais informações podem vir a ser armazenadas em bancos de dados de terceiros, desde que estes concordem com os termos da nossa Política de Privacidade, em especial com o caráter de confidencialidade dos dados pessoais dos usuários.

Com objetivos de estatística e finalidades comerciais, informações gerais dos usuários, sem qualquer identificação, tais como dados geográficos, demográficos e de perfil de consumo, poderão ser divulgados a parceiros, patrocinadores, anunciantes ou a outras organizações, sem que sejam revelados nomes ou quaisquer outros dados pessoais.

O Ricardo Alexandre – Cursos On-line não disponibiliza e-mails e demais informações pessoais de usuários cadastrados a outras organizações e/ou parceiros, salvo quando expressamente autorizado, em circunstâncias previstas nesta Política ou mediante ordem judicial.

As pessoas que nos fornecerem seus números de telefone poderão ser contatadas pelo Ricardo Alexandre – Cursos On-line via telefone, com informações a respeito de novos produtos e serviços ou eventos próximos. Se você não deseja receber essas ligações, por favor nos avise enviando um e-mail para o endereço contato@ricardoalexandre.com.br.

A respeito de cookies:

Os cookies são utilizados para armazenar as preferências do usuário em seu computador, smartphone, celular ou tablet e oferecer um serviço personalizado. Servem para reconhecer, acompanhar seus hábitos de navegação e alertar os visitantes sobre novas áreas que podem ser de seu interesse cada vez que retornarem ao nosso aplicativo.

O Ricardo Alexandre – Cursos On-line usa cookies, tags e outras tecnologias similares para melhorar sua experiência em nossa plataforma e fornecer-lhe informações adequadas às suas necessidades.

Durante a sua navegação em nossa plataforma, é possível que cookies anônimos ou tecnologias similares sejam instalados no seu computador, smartphone, celular ou tablet. Você poderá recusar os cookies caso não tenha interesse que trabalhemos para a melhora da sua experiência. Por favor, consulte as instruções de seu navegador para saber mais sobre cookies e sobre como desabilitá-los.

Links para outros sites:

Nossa plataforma poderá conter links para outros aplicativos, sites externos, parceiros e/ou patrocinadores, que podem ter políticas de privacidade diferentes das nossas, estando assim sujeitas às suas próprias práticas de obtenção e uso de dados. Lembre-se que se você fornecer informações pessoais em outros aplicativos, sites, fóruns ou chats, tais informações poderão ser recolhidas e utilizadas indevidamente por terceiros.

O Ricardo Alexandre – Cursos On-line não se responsabiliza pelo conteúdo de tais aplicativos nem pelo manuseio das informações por terceiros. Por isso, recomendamos que nossos usuários sempre leiam as normas de relacionamento e política de privacidade específicas dentro do próprio aplicativo ou site do parceiro ou patrocinador que colete suas informações.

A Política de Privacidade do Ricardo Alexandre – Cursos On-line se aplica unicamente às informações coletadas pelo Ricardo Alexandre – Cursos On-line através da plataforma do Ricardo Alexandre – Cursos On-line.

Crianças:

Este site não se destina a menores de 13 anos de idade. O Ricardo Alexandre – Cursos On-line não coleta ou solicita dados pessoalmente identificáveis de visitantes dessa faixa etária intencionalmente, exceto quando permitido pela respectiva legislação. Qualquer pessoa que nos preste suas informações pessoais através do Ricardo Alexandre – Cursos On-line declara que tem 13 anos de idade ou mais.

Caso seu filho tenha enviado dados pessoais e você queira excluir tais dados dos nossos registros, poderá fazê-lo através de solicitação para o e-mail contato@ricardoalexandre.com.br.

Segurança:

O Ricardo Alexandre – Cursos On-line utiliza medidas de segurança comercialmente razoáveis para proteger as informações contidas em nossos servidores e banco de dados. Contudo, sabe-se que nenhum sistema de segurança é 100% seguro. Deste modo, ainda que o Ricardo Alexandre – Cursos On-line sempre faça o possível para proteger suas informações pessoais, não temos como garantir a absoluta segurança dos nossos servidores. É possível ainda que os dados fornecidos por você sejam interceptados por terceiros durante a transmissão. É uma decisão pessoal a utilização do serviço nessas condições.

Quando recebemos e transferimos certos tipos de informação confidencial, como informações financeiras, dados de cartão de crédito e afins, redirecionamos os visitantes a servidores seguros notificando-os através de uma página de compras segura, em nosso aplicativo ou website. Sempre que solicitamos um número de cartão de crédito esse número será transmitido no formato criptografado padrão da indústria, SSL (Secure Sockets Layer, camada de soquetes de segurança).

Sua senha é secreta, mantenha-a em segurança e procure não divulgá-la a ninguém.

Caso você esqueça a sua senha, uma nova será fornecida, mediante solicitação prévia, e enviada para a sua conta de e-mail informada. Sugerimos que você escolha uma senha não óbvia, misturando letras e números. Lembre-se que você é responsável por manter o sigilo de suas senhas e qualquer informação da sua conta do Ricardo Alexandre – Cursos On-line.

Não solicitaremos, em nenhuma hipótese, seja por e-mail, telefone ou qualquer outro meio de comunicação, sua senha pessoal.

Recomendamos que você se desconecte de sua conta do Ricardo Alexandre – Cursos On-line e feche o aplicativo ou site quando concluir a utilização de nossa plataforma. Este procedimento evita que terceiros tenham acesso aos seus dados pessoais, caso você compartilhe um celular, smartphone ou tablet com alguém ou esteja usando em local público.

Como atualizar e corrigir suas informações:

Você é responsável por manter suas informações de registro completas e atualizadas. Para atualizar as suas informações de registro, acesse a sua conta do Ricardo Alexandre – Cursos On-line e faça a alteração desejada, para alterar as suas preferências de usuário ou ainda cancelar a sua inscrição.

Exclusão de conta e de dados pessoais:

Determinadas informações são necessárias para fornecer-lhe serviços, assim, só excluímos essas informações após excluirmos a sua conta. Ao excluir sua conta, ela será excluída permanentemente do Ricardo Alexandre – Cursos On-line dentro de um prazo de 30 dias a partir da solicitação. Você pode solicitar a exclusão de sua conta através do e-mail contato@ricardoalexandre.com.br. (“Assunto: Exclusão de Conta”).

No caso de usuários que já realizaram pagamentos através do aplicativo, algumas informações associadas aos mesmos serão mantidas em nossa base de dados para futuras referencias contábeis.

Consentimento expresso sobre coleta, uso, armazenamento e tratamento de dados pessoais:

Ao utilizar a nossa plataforma, ainda que sem o cadastro prévio, você está sujeito às regras de coleta, armazenamento e uso detalhadamente descritas nesta Política.

O Ricardo Alexandre – Cursos On-line reserva-se o direito de alterar esta Política de Privacidade, o que será avisado aos nossos Membros por meios razoáveis, inclusive através de e-mail, para o endereço informado e/ou publicando a notificação e a política alterada no site Ricardo Alexandre – Cursos On-line.

A última atualização da nossa política de privacidade ocorreu em 31 de agosto de 2016. Ao utilizar a nossa plataforma a partir desta data, você concorda com os termos e políticas de dados e cookies atualizados.

Entre em contato:

Seus comentários são bem vindos. Caso você tenha dúvidas ou reclamações sobre a nossa Política de Privacidade, entre em contato pelo e-mail contato@ricardoalexandre.com.br.